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SCHNITTSTELLE Zu Hybriden Elementen
Für jedes Projekt haben wir eine monatliche SaaS-Gebühr und eine einmalige Einrichtungsgebühr. Sie zahlen pro aktive Studie bzw. Umfrage und pro Monat, mit so vielen Benutzer:innen, wie Sie möchten.
Nein, Sie zahlen nur pro Studie bzw. Umfrage und können beliebig viele Lizenzen und Nutzer im System haben.
Normalerweise beträgt die Mindesvertragsdauer ein Jahr, jedoch können wir ein erstes verkürztes Pilotprojekt zum Testen anbieten, bevor der Jahresvertrag startet. Die Zahlung findet jährlich im Voraus statt. Eine Kündigung ist jeweils drei Monate vor Vertragsende möglich.
Ja, normalerweise gibt es eine einmalige Einrichtungsgebühr für die Climedo-Instanz; diese ist abhängig vom Service-Umfang.
Unser Kundensupport ist telefonisch und per E-Mail zu Geschäftszeiten verfügbar. Je nach Support-Bedarf gibt es unterschiedliche Pakete (Bronze, Silber und Gold) – sprechen Sie uns dazu gerne an.
Elektronische Lösungen zur klinischen Datenerhebung sind oft mit falsche Annahmen verbunden. Unser Whitepaper erklärt Ihnen anhand von Zahlen und Praxisbeispielen, wie und warum Sie mit EDC tatsächlich wertvolle Zeit und Kosten sparen könnten.
