CLIMEDO FÜR GESUNDHEITSÄMTER
Climedo für den öffentlichen Gesundheitsdienst
Gemeinsam die Pandemie-Resilienz stärken
Mit dem Climedo Bürger-Portal digitalisieren Sie Ihre Prozesse im Infektionsschutz und automatisieren die Kommunikation zwischen Bürger:innen und Gesundheitsamt-Mitarbeitenden.
Climedo hat zu Beginn der Pandemie im Jahr 2020 in enger Abstimmung mit dem Bundesministerium für Gesundheit (BMG), dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) das digitale Symptomtagebuch für den öffentlichen Gesundheitsdienst entwickelt (Projektsteckbrief). Die Möglichkeit für Kontaktpersonen und Indexfälle, ihre Symptomatik digital und automatisiert an ihr Gesundheitsamt zu übermitteln, war der Startschuss für das heutige Climedo Bürger-Portal.
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Um die Pandemie-Resilienz im öffentlichen Gesundheitsdienst zu stärken, ermöglicht Climedo eine nahtlose, digitale Prozesskette im Infektionsschutz. Dies gelingt durch Schnittstellen zu zahlreichen IfSG-Fachanwendungen. Im Fokus steht die Gewährleistung einer digitalen und medienbruchfreien sowie datenschutzkonformen und sicheren Kommunikation zwischen Bürger:innen und Gesundheitsämtern.
Die Anbindung des Climedo Bürger-Portals an die Fachanwendungen ermöglicht die interoperable Unterstützung mittels automatisierter und digitaler Arbeitsabläufe bei der Bearbeitung meldepflichtiger Infektionskrankheiten. Folgend können entsprechende Module im Climedo Bürger-Portal freigeschaltet und Daten via Smartphone, Tablet oder PC beim Bürger abgefragt sowie Bescheinigungen versandt werden.
Profitieren Sie von den Funktionalitäten des Climedo Bürger-Portals in der Schnittstelle zur von Ihnen genutzten IfSG-Fachanwendung – interoperabel, individualisierbar und in Echtzeit.
Das digitale Bürger-Portal von Climedo wurde vom Projektbüro Digitale Tools, einer Initiative der Akademie für Öffentlichen Gesundheitswesen, ausgezeichnet.
Mit dieser Auszeichnung wurde das Climedo Bürger-Portal in die Liste der für den Einsatz in Gesundheitsämtern empfohlenen Anwendungen aufgenommen.
Das Tool überzeugte die technischen und fachlichen Expert:innen-Beiräte des PDT innerhalb eines fünfstufigen Bewertungsverfahren unter anderem aufgrund seines bereits breiten Einsatzes in über 160 Gesundheitsämtern. Dort werden dank Climedo Arbeitsabläufe vereinfacht und das Personal deutlich entlastet. Gleichzeitig unterstützt das Bürger-Portal die Gesundheitsämter auf ihrem Weg in die Digitalisierung mit entscheidenden Kriterien wie Interoperabilität, Skalierbarkeit und Datenschutz.
Die Eingabe der Daten durch Bürger:innen mit direkter Übertragung in verschiedene Fachanwendungen verkürzt die Bearbeitungszeit von 30 Minuten auf 30 Sekunden.
Durch die enge und schnelle Interaktion mit und Aufklärung der Bürger:innen wird die Transparenz erhöht und ein größeres Vertrauen geschaffen.
Die Datenqualität wird durch eine papierlose Datenerfassung und eine hohe Rücklaufquote sichergestellt.
Bisher wurde Climedo deutschlandweit für über 160 Gesundheitsämter erfolgreich bereitgestellt.
Im Bürger-Portal wurden rund 1.8 Millionen Bürger:innen als Indexfälle und Kontaktpersonen registriert.
Über 25 Millionen elektronische Verknüpfungen zum Bürger-Portal wurden per E-Mail oder SMS versendet.
Das Symptomtagebuch erreicht eine Rücklaufquote von 90%.
Das Climedo-System ist gemäß einschlägiger Standards und Richtlinien wie ICH GCP, FDA 21 CFR Part 11 und EU GMP Annex 11 auditiert. Climedo wurde mehrfach sowohl vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), sowie von privaten IT-Sicherheitsdienstleistern geprüft. Wir erfüllen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gehostet.
Mit einem Klick aus der IfSG-Fachanwendung wird der Fall durch Gesundheitsamt-Mitarbeitende in Climedo registriert und ein Link per E-Mail oder SMS zugesandt.
Bürger:innen füllen den Fragebogen auf der übersichtlichen und intuitiven Benutzeroberfläche aus.
Automatische Übertragung der Daten von Climedo an die Fachanwendung nach Eingabe durch Bürger:innen.
Die Funktionalitäten des Climedo Bürger-Portals sind durch den modularen Aufbau individuell freischaltbar. Die dreimonatige Kündigungsfrist bietet zusätzlich volle Flexibilität.
Nach der Dateneingabe durch Bürger:innen erfolgt eine automatische, interoperable Übertragung der Stamm- und Melde-Daten von Climedo in die jeweilige IfSG-Fachanwendung – nahtlos und in Echtzeit.
Der direkte Zugang zum Climedo-Portal ermöglicht individuelle Datenabfragen, Auswertungen und visuelle Analysen durch Selbstadministration.
Anika Staack, Sachbearbeiterin, deutsches Gesundheitsamt
Gesundheitsamt Garmisch-Partenkirchen