Datenschutzerklärung für unsere Applikation
Wir freuen uns über Ihre Nutzung der Climedo Software (Web-Applikation) der Climedo Health GmbH (nachfolgend: „Climedo“ genannt). Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig, deshalb halten wir uns stets an die anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten sowie zur Datensicherheit. Ebenso wurden unsere Mitarbeiter jeweils umfangreich geschult und auf Verschwiegenheit und Einhaltung sämtlicher datenschutzrechtlicher Bestimmungen verpflichtet. Wie Ihre Daten genau erhoben und zu welchem Zweck diese von uns verarbeitet werden, erfahren Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 4 DSGVO oder Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO ist die:
Climedo Health GmbH
Schillerstraße 23a
80336 München
Deutschland
Telefon: +49 89 32209394 0
E-Mail: info[at]climedo.de
Vertreten durch die Geschäftsführer: Dragan Mileski, Sascha Ritz
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder eine Auskunft über die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen sowie bei Berichtigungs- oder Löschungsersuchen Ihrer personenbezogenen Daten, wenden Sie sich bitte an die genannte Kontaktadresse oder die folgende E-Mail-Adresse: datenschutz[at]climedo.de.
Unser Datenschutzbeauftragter ist die msecure GmbH.
Personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO sind alle Informationen, mit denen sich eine natürliche Person identifizieren lässt oder identifizierbar wird. Hierzu zählen insbesondere Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, die Sie uns zur Verfügung stellen (bspw. im Rahmen der Registrierung als Nutzer der Web-Applikation oder im Rahmen von Support-Anfragen).
Im Rahmen der Bereitstellung und der Nutzung der Climedo Web-Applikation werden verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet. Dazu zählen u. A. Daten zur technischen Bereitstellung der Web-Applikation in Ihrem Browser sowie Daten über die Nutzung der Web-Applikation, um diese abzusichern, technisch weiterzuentwickeln und bei Bedarf technische Unterstützung zu leisten. Diese Verarbeitungen werden im Folgenden näher beschrieben:
Beim Aufruf unserer Web-Applikation werden von Ihrem Browser sog. „Cookies“ (kleine Textdateien) gespeichert und Ihre IP-Adresse verarbeitet. Dies dient dazu, Ihnen die Eingabe von Daten auf der Weboberfläche und die Verwaltung der Studiendaten über unsere Cloud-Plattform zu ermöglichen.
Cookies können zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. um zu erkennen, dass Ihr PC schon einmal eine Verbindung zu unserer Web-Applikation hatte (dauerhafte Cookies) oder um die Nutzung der Web-Applikation zu ermöglichen und eingeloggt zu bleiben, bis sich der Nutzer ausloggt oder den Browser schließt (Sitzungs-Cookies).
Um Ihnen die Web-Applikation anzeigen zu können und Ihnen zu ermöglichen, sich innerhalb der Web-Applikation zu bewegen, setzen wir einen sog. Sitzungs-Cookie ein.
Gemäß Ihrer Browser-Einstellungen bezüglich der Verwendung von Cookies kann die Funktionalität unserer Web-Applikation beeinflusst werden. So kann es u.U. sein, dass Ihnen bestimmte Funktionen oder Bereiche nicht angezeigt werden.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO.
Einbindung von Wearables (optionaler Dienst)
Die Climedo Software ermöglicht es, digitale Erfassungsgeräte („wearables“) einzubinden, um die
physischen Daten, wie beispielsweise die Anzahl der täglichen Schritte, von Patienten (anonymisiert)
zu visualisieren. Climedo übernimmt keine Haftung oder Garantie für die Richtigkeit der Daten oder
Geräte. Climedo wird ausschließlich den Datenabruf mittels einer Schnittstelle zu den WITHINGS-
Servern realisieren und die Daten im Webportal zur Visualisierung zur Verfügung stellen. Zu diesem
Zweck haben wir mit WITHINGS, 2 rue Maurice Hartmann, 92130 Issy-les-Moulineaux, Frankreich,
einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
ausschließlich innerhalb der EU ist somit vertraglich vereinbart. Bei Buchung dieser Option geben wir
die Rechte und Pflichten aus diesem AVV an den Kunden, als Datenverantwortlicher, weiter.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung durch Climedo ist die Erfüllung eines Vertrags oder
die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO.
Einbindung von Signaturdiensten/ „eConsent“ (optionaler Dienst)
Die Climedo Software ermöglicht es, den „eConsent“ eIDAS-konform in den Workflow einzubinden, um
den Prozess zu digitalisieren und zu dezentralisieren. Climedo übernimmt keine Haftung oder Garantie
für die Funktionalität des Dienstes. Zu diesem Zweck haben wir mit Yousign, YOUSIGN SAS, RUE DE
SUÈDE AVENUE PIERRE BERTHELOT, 14000 CAEN, FRANKREICH, einen
Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten
ausschließlich innerhalb der EU (Frankreich) ist somit vertraglich vereinbart. Bei Buchung dieser Option
geben wir die Rechte und Pflichten aus diesem AVV an den Kunden, als Datenverantwortlicher, weiter.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung durch Climedo ist die Erfüllung eines Vertrags oder
die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) sowie zur Erfüllung
rechtlicher Pflichten seitens des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. c) DSGVO.
Wir nutzen für unsere Plattform ein Server-Backend auf AWS (Amazon Web Services).
Dies dient der Bereitstellung einer effizienten und sicheren Möglichkeit zur Erhebung und Dokumentation aller für Ihre Studienzwecke relevanten Daten zur Erforschung von Sicherheit, Effektivität und Verträglichkeit medizinischer Vorgehensweisen, Medikationen und Therapien.
Dabei dient die AWS Cloud-Umgebung als zentraler Verarbeitungsort der über das Web-Frontend (Browser) erhobenen Studiendaten. Das Cloud-Backend liefert die Ressourcen zur Bereitstellung eines sicheren und nutzerfreundlichen Systems für die evidenzbasierte klinische Forschung inkl. autom. Plausibilitäts- und Validierungschecks bei der Dateneingabe. Ebenfalls lässt sich über das Cloud-Backend die Verwaltung von Studienteilnehmern, Forschungsmitarbeitern und das Kontaktmanagement zur Datenerhebung realisieren.
Zu diesem Zweck haben wir mit Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kenmedy, L-1855, Luxemburg einen Auftragsverarbeitungsvertrag unter Einbeziehung der aktuellen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (EU-SCC) abgeschlossen. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ausschließlich innerhalb der EU ist vertraglich vereinbart und auf die AWS Region Frankfurt begrenzt.
Als weitere Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, haben wir entsprechend der Empfehlung des European Data Protection Board (EDPB), „Guidelines 07/2020 on the concepts of controller and processor in the GDPR“, insbesondere Verschlüsselungslösungen und eine Überwachung der Integrität der Cloud-Umgebung mittels des AWS CloudHSM implementiert, was einen Zugriff auf die personenbezogenen Daten und/oder das Schlüsselmaterial wirksam verhindert. Ein unberechtigter Zugriff einer US-Sicherheitsbehörde, durch AWS oder einen Hackerangriff auf die Cloud-Infrastruktur sowie eine Übermittelung in ein unsicheres Drittland können somit nahezu ausgeschlossen werden.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO.
Zur Nutzung der Web-Applikation ist ein Benutzerkonto anzulegen. Hierfür erfolgt eine Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, um Ihnen die Nutzung der Applikation zu ermöglichen und um einen benutzerbezogenen Login bereitstellen zu können.
Zur Erstellung eines Benutzerkontos verarbeiten wir Ihren Namen sowie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse. Wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen oder es aus anderen Gründen gelöscht wird, werden Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO.
Die im Rahmen Ihrer Forschung verarbeiteten personenbezogenen Daten der Studienteilnehmer werden auf unserer Cloud-Plattform verarbeitet und Ihnen bereitgestellt. Die Web-Applikation ermöglicht es Ihnen, die Erfassung und die Auswertung der Forschungsdaten zu verwalten und den Studienteilnehmern automatisiert Links per E-Mail oder SMS zu Ihren Fragebögen für die Datenerhebung zuzusenden.
Die Datenverarbeitung erfolgt durch uns im Rahmen des Auftragsverarbeitungsverhältnisses nach Art. 28 DSGVO.
Im Rahmen der implementierten technischen Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten wir bestimmte Daten zur Protokollierung der Datenverbindungen und Zugriffe auf die Web-Applikation.
In einem ersten Schritt wird die IP-Adresse, über welche eine Datenverbindung von Ihrem Endgerät zu unserem Cloud-Anbieter hergestellt wird, auf Basis von Sicherheitskriterien untersucht und die Verbindungsanfrage protokolliert. Dies dient dem Schutz der Web-Applikation vor unberechtigten Zugriffen bzw. Cyber-Angriffen und ermöglicht eine Nachverfolgung der Verbindungsversuche bzw. die Verhinderung von Datenverbindungen ausgehend von bekannten Servern, die von Hackern genutzt werden. Ihre IP-Adresse sowie der Zeitraum und die Dauer der Datenverbindung werden über unseren Cloud-Anbieter in sog. Log-Files gespeichert.
Die gespeicherten Protokolle der Datenverbindungen zur Web-Applikation werden nach 90 Tagen gelöscht. Hierfür wird die IP-Adresse des Nutzers entfernt oder verfremdet, sodass eine Zuordnung eines Endgerätes für unseren Cloud-Anbieter nicht mehr möglich ist und die enthaltenen Daten keinen Personenbezug mehr aufweisen.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse am Schutz und der Absicherung unseres Dienstes gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO.
Im zweiten Schritt wird Ihr Zugriff protokolliert und Ihre Login-Daten, Ihr Zugriffszeitraum (Zeitpunkt Login und Zeitpunkt Logout) sowie die von Ihnen vorgenommenen Eingaben und Änderungen in der Web-Applikation gespeichert. Dies dient der Nachverfolgbarkeit von erfolgten Änderungen zur Gewährleistung der Datenintegrität und um Ihnen ggf. technische Unterstützung bereitstellen zu können.
Die Protokolle der Zugriffe und Dateneingaben bzw. Änderungen innerhalb der Web-Applikation bleiben zur Gewährleistung der Datenintegrität und zur Sicherstellung der Belastbarkeit und Validität der Daten i.S.d. Forschung bis zum Ende des Vertrags erhalten.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO.
Die im Rahmen der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse verwendet Climedo zum Zweck, Benachrichtigungen über produktbezogene Informationen wie Updates, Änderungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen, etwaigen Störungen sowie vergleichbare Informationen zu übermitteln.
Rechtsgrundlage für die Zusendung von produktbezogenen Informationen ist die Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO.
Darüber hinaus kann Climedo produktnahe Informationen i.S.d § 7 Absatz 3 UWG an die im Rahmen der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse versenden.
Sie können der Zusendung solcher produktnahen Informationen jederzeit durch Aufrufen des in der jeweiligen E-Mail enthaltenen Links widersprechen.
Rechtsgrundlage für die Zusendung dieser produktnahen Informationen ist unser berechtigtes Interesse an der Bekanntmachung unserer ähnlichen Produkte oder Dienstleistungen gem. Art. 6 Abs.1 UAbs. 1 lit. f) i.V.m. § 7 Absatz 3 UWG.
Zur Gewährleistung einer stets den Benutzerwünschen entsprechenden Leistung und zur Optimierung der Web-Applikation kann Climedo Nutzerumfragen durchführen und dabei Feedback in anonymer oder pseudonymer Form einholen. Hierfür erheben und verarbeiten wir Informationen, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Optimierung und Weiterentwicklung unseres Dienstes gem. Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO.
Für Nutzerumfragen, die nicht auf Basis von anonymisierten oder pseudonymisierten Daten erfolgen, z.B. um ggf. mit Ihnen bezüglich Ihres Feedbacks in Kontakt treten zu können, wird Climedo vorab Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a) DSGVO einholen.
Im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs und zur Bearbeitung von Support Anfragen nutzen wir Google Workspace u.A. zur E-Mail-Kommunikation und für den Videosupport. Zu diesem Zweck haben wir mit Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 einen Auftragsverarbeitungsvertrag unter Einbeziehung der aktuellen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (EU-SCC) abgeschlossen. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ausschließlich innerhalb der EU ist vertraglich vereinbart.
Wenn Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen im Übrigen mitgeteilten Informationen. Diese Daten werden ausschließlich für die Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.
Wir nutzen Gmail als E-Mail-Anbieter. Darüber empfangen und versenden wir sämtliche E-Mails im Zuge der Kommunikation mit Kunden und der Geschäftsabwicklung.
Sofern Sie mittels der angegebenen Support-Adresse mit uns in Kontakt treten, werden Ihre Daten (Name einschließlich E-Mail-Adresse) des Weiteren von Freshdesk erfasst und in ein „Ticket“ umgewandelt, welches Climedo folglich abarbeiten wird. Weitere Informationen zu Freshdesk entnehmen Sie Kapitel C.3.
Für Videokonferenzen setzen wir den Dienst Google Meet ein. Darüber wickeln wir sowohl die Online-Kommunikation mit Kunden als auch die interne Kommunikation in unserem Unternehmen ab.
In Google Meet werden verschiedene Daten der Gesprächsteilnehmer erhoben und gespeichert. Dazu zählen unter anderem IP-Adressen, E-Mail-Adressen und Gerätenamen. Darüber hinaus werden Gesprächsinhalte wie z.B. gesendete Dateien und Chatverläufe von Google gespeichert.
Besprechungen mit unseren Kunden über Google Meet werden generell nicht aufgezeichnet, es sei denn, dies geschieht zu einem legitimen Zweck sowie aufgrund einer gesonderten Vereinbarung.
Gleichwohl weisen wir darauf hin, dass es nicht restlos ausgeschlossen werden kann, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, oder dass US-amerikanische Sicherheitsbehörden Zugriff auf diese erhalten.
Sämtliche Daten, die Sie uns im Rahmen einer Support Anfrage oder im Rahmen des Videosupports mitteilen sowie Ihre E-Mail- und IP-Adresse und weitere zum Mail-Versand und -Empfang zwingend notwendige Daten werden auf den Servern von Google im europäischen Wirtschaftsraum gespeichert.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung über Google Workspace ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an der reibungslosen internen Abwicklung unseres Geschäftsbetriebs gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.
Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt nur so lang, wie dies für den oben genannten Zweck notwendig ist. Die gespeicherten Daten werden nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und unter Berücksichtigung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Die Datenschutzerklärung sowie die Nutzungsbedingungen von Google finden Sie hier:
Informationen zur IT-Sicherheit von Google Workspace können Sie hier einsehen:
https://workspace.google.com/intl/de/security/
Wir sammeln zudem Informationen über Ihre Nutzung der Web-Applikation, um diese weiterzuentwickeln, zu optimieren und Ihnen Support leisten zu können.
Zur Verbesserung und Optimierung unserer Web-Applikation nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google LLC. Zuständiger Dienstanbieter in der EU ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Web-Applikation ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen Ihres Nutzerverhaltens werden an einen Server von Google übertragen.
Wir nutzen die Funktion „AnonymizeIP“ (sog. IP-Masking). Aufgrund der Aktivierung dieser sog. IP-Anonymisierung für unsere Web-Applikation wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre durch das IP-Masking pseudonymisierten Nutzungsdaten der Applikation auszuwerten und um Reports über Ihre Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen uns zur Analyse der Funktionsfähigkeit unserer Web-Applikation und ermöglichen es uns, Ihnen darauf basierend Verbesserungen und Optimierungen bereitzustellen.
Während Ihrer Nutzung der Web-Applikation werden u.a. folgende Daten erfasst:
Zum Zweck der Verarbeitung haben wir mit Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland einen Auftragsverarbeitungsvertrag unter Einbeziehung der aktuellen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (EU-SCC) abgeschlossen.
Wir weisen darauf hin, dass es nicht ausgeschlossen werden kann, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden und dass Google LLC als amerikanisches Unternehmen, oder dass US-amerikanische Sicherheitsbehörden Zugriff auf diese erhalten. Des Weiteren weisen wir darauf hin, dass Google eventuell eine Verbindung zu einem Google Account herstellen kann, sofern der Nutzer gleichzeitig in die Web-Applikation und seinen Google Account eingeloggt ist.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung bildet unser berechtigtes Interesse an der Weiterentwicklung und der Optimierung unserer Web-Applikation im Sinne des Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
Im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs nutzen wir Google Workspace u.A. zur Abwicklung von Geschäftsabläufen und um Ihnen im Rahmen unserer Web-Applikation über Google Drive Bedienungshinweise, sowie das Benutzerhandbuch unserer Software und Schulungsvideos bereitzustellen.
Zu diesem Zweck haben wir mit Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 einen Auftragsverarbeitungsvertrag unter Einbeziehung der aktuellen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (EU-SCC) abgeschlossen. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ausschließlich innerhalb der EU ist vertraglich vereinbart.
Wir weisen darauf hin, dass es nicht final ausgeschlossen werden kann, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden und dass Google LLC als amerikanisches Unternehmen, oder dass US-amerikanische Sicherheitsbehörden Zugriff auf diese erhalten. Des Weiteren weisen wir darauf hin, dass Google eventuell eine Verbindung zu einem Google Account herstellen kann, sofern der Nutzer gleichzeitig in seinem Google Account eingeloggt ist.
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO.
Die Datenschutzerklärung sowie die Nutzungsbedingungen von Google finden Sie hier:
Um Ihnen weiterführende Unterstützung und Hilfen zur Nutzung der Applikation bereitstellen zu können, bauen wir kontinuierlich eine Wissensdatenbank, die Knowledgebase, auf und binden diese als externe Verlinkung in unsere Web-Applikation ein. Wenn Sie dem Link folgen, werden Sie auf unsere Knowledgebase weitergeleitet. Wir stellen die Knowledgebase über den Dienstanbieter Freshdesk (Tochterfirma von Freshworks) bereit.
Bei der Nutzung der Knowledge Base wird Ihre IP-Adresse an Freshdesk übermittelt.
Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit der Firma, Freshworks Inc, 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, unter Einbeziehung der aktuellen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (EU-SCC) abgeschlossen.
Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Freshdesk ist die Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. b) DSGVO.
Die Datenschutzerklärung von Freshworks finden Sie hier:
https://www.freshworks.com/privacy/
Sie haben nach der DSGVO verschiedene Rechte, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 18, 20, 21 DSGVO ergeben:
Sie können Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. In Ihrem Auskunftsersuchen sollten Sie Ihr Anliegen präzisieren, um uns das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern. Bitte beachten Sie, dass Ihr Auskunftsrecht unter bestimmten Umständen gemäß den gesetzlichen Vorschriften (insbesondere § 34 BDSG) eingeschränkt sein kann.
Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend oder unvollständig sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
Sie können unter den Bedingungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Ihr Anspruch auf Löschung hängt jedoch unter anderem davon ab, ob die Sie betreffenden Daten von uns noch zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen benötigt werden.
Sie haben im Rahmen der Vorgaben des Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.
Sie haben nach Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag zwischen Ihnen und uns beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgte. Dabei haben Sie gegebenenfalls zudem das Recht, zu erwirken, dass die Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
Sie haben nach Art.21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Basis der Artikel 6 Abs.1 UAbs.1 Lit. e) oder f) erfolgt. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir sind hierzu rechtlich verpflichtet.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, so haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Die personenbezogenen Daten werden dann nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet.
Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Einwilligung in die Speicherung von Cookies können Sie jederzeit über die Einstellungen im Cookie-Banner auf unserer Website ändern oder widerrufen. Alternativ können Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen. Wenn Sie unsere Website nach dem Löschen des Cookies erneut aufrufen bzw. neu laden, werden Sie erneut gefragt, ob bzw. in welchem Umfang Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einwilligen möchten.
Sollten Sie Ihre vorstehend beschriebenen Rechte geltend machen wollen oder Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte per Mail an Datenschutz[at]Climedo.de oder schriftlich an die oben angegebene Postanschrift.
In jedem Fall steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Climedo behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen mit Wirkung für die Zukunft an der Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wenn eine solche Aktualisierung vorgenommen wird, wird auch das nachstehend genannte Datum der letzten Änderung aktualisiert. Sämtliche an unserer Datenschutzrichtlinie vorgenommenen Änderungen werden immer an dieser Stelle verfügbar sein, sodass die Nutzer von Climedo stets über die durch uns erhobenen Daten und die mögliche Nutzung und Weitergabe in Kenntnis gesetzt werden. Wir empfehlen Ihnen daher, sich regelmäßig anhand der aktuellen Datenschutzerklärung zu informieren.
Datenschutzerklärung (Software) | Version 2.3 | Stand: 15.11.2023